“组团服务”解民意，“两学一做”聚民心——赴白鹤镇红旗村开展“组团式联系服务群众”工作

    为了进一步保持党员、干部同人民群众的密切联系，增强全心全意为人民服务、自觉接受群众监督的意识，区建管委将服务主体分成三个大组，分别对接三个联系镇。
 
    我建管所有6名干部与白鹤镇红旗村结对，8月26日，在委有关领导的带领下，我们赴红旗村与村民进行座谈，开展了本组首次组团式联系服务群众工作。
 

    1、会前定人定责。建立管理工作机制，夯实网格化联系工作基础。我组第一时间确定了组长、组内联络员、组员、村居联系人、结对对象名单，形成了与红旗村联系群众的责任结对网，而我小组成员也迅速建立了RTX群及微信群，便于任务上传下达及组员实时沟通。
 
    2、会中认真倾听。第一次组团式服务，由于互相都不认识，我们采取了座谈会的形式。一方面相互见见面，另一方面也是借集中开会的形式，向村民们介绍了组团式服务工作的重要性和现实意义；宣传了党的惠民、惠企、惠农政策；简述了区建管委、建管所的主要工作职责，服务内容得到村民的积极响应。我组在倾听村民意见、建议或诉求的同时，当场能解释或解决的，就给予当场回应；不能解释或解决的，做好安抚，并登记在册。
 
    3、会后快速梳理。26日上午到白鹤镇红旗村座谈，中午便进行了汇总，将现场收集到的14条问题，进行分类，合并同类项后，梳理出主要问题6个，其中：有1条能自主解决的，形成实施方案；5条不能自主解决的，将提交至牵头单位。我组努力做到“去有目的，来有问题，后有反馈”，使服务工作的实施能更具针对性和有效性和时效性。
 

    下一步我组将紧紧围绕《青浦建设管理委党委关于进一步深化组团式联系服务群众工作的实施意见》，完成好各个节点的主要工作，各位组员会通过“一对三”或“一对二”的分工负责制，以“走访+电话+网络”的方式进行服务，争取收集到村民们更多的意见与建议，做好反馈，为村里解决实际问题，从而做到联系群众、动员群众、宣传群众、服务群众，让组团式联系服务群众工作成为深化“两学一做”实践的有力抓手。